นโยบายความเป็นส่วนตัว Demon168
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย Demon168 ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ demon168.im ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ Demon168 ผ่านเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม โดยการที่คุณลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยินยอมให้ Demon168 ดำเนินการตามนโยบายนี้ทุกประการ

Demon168 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะให้ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกท่านตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Demon168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Demon168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ดำเนินการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนของคุณก่อนเปิดใช้บัญชี เพื่อป้องกันการแอบอ้างและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบยอดคงเหลือผ่านระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชั่นใหม่ และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณ เช่น แสดงเกมที่คุณชื่นชอบหรือโปรโมชั่นที่เหมาะกับรูปแบบการเล่นของคุณ
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• ดูแลและรักษาความปลอดภัยของระบบ ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย และตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

Demon168 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Demon168 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีการร้องขออย่างเป็นทางการ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ Demon168 ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• บริษัทในเครือ เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ครบวงจรแก่สมาชิก โดยทุกฝ่ายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณจาก Demon168 จะถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

Demon168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ Demon168

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Demon168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่คอยสแกนภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการทางการเงิน
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีที่ไม่คาดคิด
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ เพื่อให้ทุกคนในทีมตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความลับข้อมูลสมาชิก

7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย สมาชิก Demon168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ – คุณมีสิทธิ์ที่จะรับทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างและใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล – คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล – คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้ทั่วไปได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Demon168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Demon168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินไทย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล Demon168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ในภายหลัง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Demon168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Demon168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการ Demon168 หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

10. ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Demon168 ได้ที่:

• อีเมล: privacy@demon168.im
• เว็บไซต์: demon168.im
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 3–7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของไทย